Ediso Kahve Sistemleri San. ve Tic. Ltd. Şti. Ediso Kahve Sistemleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Ediso” veya “Şirket”), kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermektedir. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat çerçevesinde, kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, saklanması ve paylaşılması süreçlerinde en yüksek düzeyde güvenlik ve gizlilik standartlarını uygularız. 1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz; Web sitemiz, e-posta iletişim formlarımız, sosyal medya hesaplarımız, satış ve servis noktalarımız aracılığıyla, Sözlü, yazılı veya elektronik ortamda, Şirketimizle olan ticari, teknik veya hizmet ilişkileriniz kapsamında otomatik veya manuel yollarla toplanabilir. Bu veriler; Sözleşmenin kurulması veya ifası, Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Meşru menfaatlerimizin korunması, Açık rıza alınması hallerinde KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir. 2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: Ürün ve hizmet satış, kurulum, bakım ve destek süreçlerinin yürütülmesi, Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin yönetimi, Finansal ve ticari işlemlerin yürütülmesi, Sözleşme süreçlerinin ve satış sonrası hizmetlerin yönetilmesi, Kampanya, bilgilendirme veya pazarlama iletişimlerinin yapılması (açık rıza alınması kaydıyla), Şirketimizin yasal yükümlülüklerinin yerine getirilmesi. 3. Kişisel Verilerin Aktarımı Kişisel verileriniz; Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, İş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, lojistik veya bilişim hizmeti sağlayıcılarına, Finansal danışmanlık, hukuk veya denetim firmalarına yalnızca mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilir. 4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda veriler, güvenli bir şekilde imha edilir veya anonim hale getirilir. 5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, İşleme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme, İşlemenin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Kanuna aykırı işlem sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme. 6. Başvuru Yöntemi KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya kvkk@ediso.com.tr e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK ve ilgili yönetmelikler doğrultusunda en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ediso Kahve Sistemleri San. ve Tic. Ltd. Şti. Adres: [Firmanın açık adresi buraya yazılabilir] E-posta: kvkk@ediso.com.tr Telefon: [Telefon numarası] Web: [www.ediso.com.tr ]
KVKK